البحث والمتابعة والتقييم

أجرت إدماج تقييمًا للاحتياجات مستجيبًا للنوع الاجتماعي لدعم تصميم برنامج الحماية الاجتماعية المرتقب في الأردن، التابع لوزارة الخارجية وشؤون الكومنولث والتنمية البريطانية (FCDO)، بقيادة بلان إنترناشونال – المملكة المتحدة وبالشراكة مع بلان إنترناشونال – الأردن، ومؤسسة نهر الأردن، وليوان، وشركاء الائتلاف. ووفّر التقييم أدلة عملية حول احتياجات الحماية والحماية الاجتماعية، والعوائق المرتبطة بالنوع الاجتماعي، وأولويات الشباب، وإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة، والوصول إلى الخدمات، وأنظمة الإحالة، والموارد المجتمعية في العقبة والكرك وعمّان والمفرق وإربد. واستهدف اللاجئين السوريين خارج المخيمات، والمجتمعات الأردنية المستضيفة الأكثر عرضة للمخاطر، والشباب، والنساء والفتيات، والأشخاص ذوي الإعاقة، والأسر التي تعيلها نساء.

اعتمدت إدماج منهجية سريعة قائمة على الأساليب المختلطة، شملت مراجعة الوثائق، ورسم خرائط أصحاب المصلحة ومقدمي الخدمات، واستبيانًا إلكترونيًا، وجلسات نقاش بؤرية، ومقابلات مع المخبرين الرئيسيين، والتحليل الكمي والنوعي. وشمل الاستبيان 553 شابًا وشابة، كما عُقدت ثماني جلسات نقاش بؤرية بمشاركة 82 من اليافعين واليافعات والأمهات وممثلي المجتمع المدني، وأُجريت ست مقابلات مع جهات حكومية ووطنية ودولية معنية.

جرى تحليل البيانات باستخدام برنامجي Power BI وMAXQDA، وتصنيف النتائج بحسب الجنس والعمر والجنسية والإعاقة وملامح الهشاشة والموقع الجغرافي، والتثليث بينها بالاستناد إلى مختلف مصادر البيانات. وأعدّت إدماج التقرير الاستهلالي، وأدوات جمع البيانات باللغتين العربية والإنجليزية، وتقرير التقييم النهائي، والتوصيات الاستراتيجية، ومجموعات البيانات منزوعة الهوية، ومواد العرض؛ دعمًا لتصميم برنامج حماية اجتماعية متكامل وشامل ومستجيب للنوع الاجتماعي وقائم على الأدلة.

نفّذت إدماج التقييم النهائي للمرحلة الأولى من مشروع الاستجابة المتكاملة للأمراض غير السارية في السياق الإنساني (INCDR) في الأردن، بتكليف من الجمعية الملكية للتوعية الصحية. وهدف التقييم إلى قياس مدى تحقيق المشروع لأهدافه ومساهمته في تحسين تقديم خدمات الوقاية من الأمراض غير السارية والكشف المبكر عنها ورعايتها، على مستويات المنشآت الصحية والمجتمع والنظام الصحي، بما يخدم اللاجئين والمجتمعات المستضيفة على حد سواء.

نُفّذ المشروع في محافظات الأردن الاثنتي عشرة، وركّز على تعزيز الوقاية من الأمراض غير السارية، والكشف المبكر عنها، ورعاية المصابين بها، ومأسسة نموذج «عيادة المجتمع الصحي»، مع إيلاء اهتمام خاص للفئات الأقل حصولًا على الخدمات والفئات المستضعفة، بما يشمل النساء وكبار السن واللاجئين والأفراد المقيمين في البيئات محدودة الموارد.

اعتمد التقييم منهجية مختلطة استنادًا إلى معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ولجنة المساعدة الإنمائية (OECD-DAC)، وجمع بين مراجعة الوثائق، وتحليل بيانات المتابعة الدورية وبحوث التنفيذ، وإجراء مقابلات مع المخبرين الرئيسيين، وجلسات نقاش بؤرية، ودراسات حالة معمّقة. وشملت عملية جمع البيانات أصحاب المصلحة على المستويين المؤسسي والتنفيذي، وممثلين عن وزارة الصحة، وموظفي الجمعية الملكية للتوعية الصحية، والمنظمات الشريكة، ومقدمي خدمات الرعاية الصحية، والمرضى المصابين بالأمراض غير السارية في المخيمات والمناطق الحضرية والريفية، بمن فيهم اللاجئون في مخيمي الأزرق والزعتري.

تولت إدماج مسؤولية تصميم التقييم، وجمع البيانات، وإجراء التحليلين النوعي والكمي، والتثليث بين مصادر البيانات، وضمان الجودة، وإعداد التقارير. وأسفرت المهمة عن نتائج قائمة على الأدلة، ودروس مستفادة، وتوصيات عملية قابلة للتنفيذ لتوجيه البرامج المستقبلية المتعلقة بالأمراض غير السارية، ودعم التوسع المحتمل في تطبيق نموذج «عيادة المجتمع الصحي»، وتعزيز الاستجابات المتكاملة للأمراض غير السارية في الأردن.

قدّمت إدماج الدعم إلى الحركة من أجل السلام ونزع السلاح والحرية (MPDL) في إعداد مقترح مشروع، وذلك من خلال إجراء تقييم موجّه لخط الأساس وتطوير إطار منطقي شامل للمشروع. وهدفت المهمة إلى تعزيز قاعدة الأدلة التي يستند إليها التدخل المقترح، وتطوير إطار نتائجه، وضمان اتساقه المنطقي.

أجرت إدماج مراجعة مكتبية للوثائق ذات الصلة والبيانات المتاحة، ويسّرت جلسة نقاش بؤرية واحدة مع منظمات المجتمع المدني المعنية أو ورشة تشاورية مع شركاء الحركة في المشروع. واستنادًا إلى النتائج، أعدّت إدماج تقييمًا موجزًا لخط الأساس يلخّص الاحتياجات الرئيسية، والنتائج المتعلقة بالسياق، والمجالات ذات الأولوية التي ينبغي للمقترح معالجتها.

كما طوّرت إدماج إطار نتائج المشروع، بما يشمل الأهداف والنتائج والمخرجات والمؤشرات، ومدى مواءمتها مع الأنشطة المقترحة والنتائج المتوقعة. وضمنت عملية تطوير الإطار المنطقي تحقيق الاتساق المنطقي بين جميع مستويات التدخل، والمواءمة مع متطلبات الجهة المانحة وهيكل المقترح، وإجراء مراجعات وتحسينات متتابعة استنادًا إلى ملاحظات فريق الحركة.

نفّذت إدماج التقييم الخارجي النهائي لمشروع بيليف، الذي تم تنفيذه بالشراكة بين مؤسسة التعليم لأجل التوظيف الأردنية ومؤسسة التعليم لأجل التوظيف – أوروبا ومنظمةكوبي، وبتمويل من الاتحاد الأوروبي. هدف المشروع إلى تعزيز التمكين الاقتصادي والشمول الاجتماعي للفئات الأكثر ضعفا في الأردن،  وتحديدا النساء، والأشخاص ذوي الإعاقة، والشباب المعرضين للخطر، والسجناء السابقين، وذلك من خلال دعم مستهدف ضمن أربعة مسارات مخصصة هي: التدريب الوظيفي والتنسيب، وريادة الأعمال الناشئة، وريادة الأعمال الراسخة، والعمل الحر عبر الإنترنت.

استرشد التقييم بمعايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية، واعتمد منهجية بحثية مختلطة قوية، جمعت بين التحليل الكمي لبيانات متابعة المشروع والرؤى النوعية المستخلصة من المجموعات النقاشية المركّزة، ومقابلات المخبرين الرئيسيين، ودراسات حالة المشاركين. وضمنت إدماج عملية تشاركية وتكرارية من خلال تطوير الأدوات والتحقق من صحتها بالتعاون مع الشركاء المنفذين، للحفاظ على الملاءمة السياقية وتوافق أصحاب المصلحة.

بالإضافة إلى التقرير الفني النهائي ، أعدّت إدماج مستند بصري ذو صفحةسهل الاستخدام لإيصال النتائج والتوصيات الرئيسية للجمهور الفني والعام ، بما يدعم تبادل المعرفة ومناصرة مبادرات التمكين الاقتصادي الشامل في الأردن.

نفّذت إدماج التقييم النهائي لمشروع "تمكين المرأة والوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي في عمّان الحضرية"، المُموّل من صندوق الأمم المتحدة الاستئماني لإنهاء العنف ضد المرأة. هدف المشروع إلى حماية وتمكين النساء والفتيات المستضعفات من كلتا المجتمعات المضيفة واللاجئة في عمّان الحضرية، خاصةً كاستجابة إلى تزايد مخاطر العنف الأسري أثناء جائحة كوفيد-19. وركّز على تعزيز التدخلات الاجتماعية والاقتصادية والمعيشية لمعالجة الأسباب الهيكلية للعنف القائم على النوع الاجتماعي.

اتبع التقييم معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية، واعتمد منهجية بحثية مختلطة قوية، شملت: مراجعة مكتبية شاملة، ومقابلات المخبرين الرئيسيين مع أصحاب المصلحة وموظفي المشروع، ومجموعات نقاشية المركّزة، وإجراء استطلاع مع النساء المستضعفات المستفيدات. كما نفّذت إدماج زيارات ميدانية لموقع المشروع. أسفرت العملية عن تقرير تقييم شامل يحدد النتائج الرئيسية، والدروس المستفادة، والتوصيات القابلة للتنفيذ لإرشاد عملية إعداد البرامج في المستقبل.

نفّذت إدماج تقييماً خارجياً لبرنامج دعم مركز اللغة الأمريكي، المُموّل من مكتب شؤون الشرق الأدنى التابع لوزارة الخارجية الأمريكية. هدف البرنامج إلى توسيع قدرة الوصول إلى تعليم اللغة الإنجليزية، وتعزيز الانخراط الثقافي المجتمعي، وتقوية القدرة المؤسسية للشركاء المحليين من خلال إنشاء مراكز اللغة الأمريكية في أربع مناطق تعاني من نقص في الخدمات في الأردن: المفرق، ومعان، وإربد، وشرق عمّان.

استرشد التقييم بمعايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية، وتم تنفيذه من خلال منهجية بحثية مختلطة قوية، حيث شملت: مراجعة مكتبية شاملة؛ ومقابلات المخبرين الرئيسيين مع الشركاء المنفذين المحليين والمعلمين الذين درّبتهم مراكز اللغة الأمريكية؛ ومجموعات نقاشية مركّزة مع موظفي مراكز اللغة الأمريكية في كل موقع؛ واستطلاعات مع الطلاب الحاليين والخريجين لتقييم جودة وأثر مكوّنات بناء القدرات في البرنامج. كما أجرت إدماج زيارات ميدانية للمراكز الأربعة جميعها. وتكلل التقييم بـتقرير مفصّل يسلط الضوء على النتائج الرئيسية، والدروس المستفادة، والتوصيات القابلة للتنفيذ لإرشاد عملية إعداد البرامج في المستقبل.

نفّذت إدماج تقييماً لمدى ملاءمة وفعالية المحتوى المرئي (الفيديو) ضمن برنامج "اقرأ لي" لمؤسسة الملكة رانيا للتعليم والتنمية. هدفت المبادرة إلى تشجيع الآباء على القراءة لأطفالهم منذ الولادة وحتى سن الخامسة، من خلال توظيف أدوات الوسائط المتعددة كجزء من استراتيجية أوسع للتعليم في مرحلة الطفولة المبكرة ومشاركة الآباء.

وقد قيّم المشروع مدى تأثير المحتوى المرئي على الآباء، وحدّد مجالات التحسين المطلوبة. أجرت إدماج مقابلات متعمّقة مع الآباء، كما اختبرت وعدلت على منهجيات جمع البيانات ، وقدّمت تحليلاً شاملاً مع توصيات عملية وقابلة للتنفيذ بهدف تعزيز أثر البرنامج.

قدّمت إدماج الدعم لجمعية نادي صاحبات الأعمال والمهن-عمان  لتعزيز أنظمة المتابعة والتقييم، وذلك في إطار مشروع "ستاند آوت" الذي هدف إلى تعزيز ريادة الأعمال والتمكين الاقتصادي والمساواة القائمة على النوع الاجتماعي بين الشباب والشابات ورائدات الأعمال المنزلية في الأردن.

اشتملت المهمة الاستشارية على تصميم وتفعيل إطار قوي للمتابعة والتقييم لرصد التقدم المحرز في المشروع وإرشاد عملية اتخاذ القرار المبني على الأدلة. كما نفّذت إدماج مراجعة مكتبية للوثائق ذات الصلة وطوّرت مجموعة متكاملة من أدوات المتابعة والتقييم، بما في ذلك مؤشرات الأداء وأدوات جمع البيانات. وشمل العمل الميداني مقابلات المخبرين الرئيسيين، ومجموعات نقاشية مركزة، واستطلاعات مع الفئات المستهدفة.

كما نفّذت إدماج زيارات متابعة ميدانية، ويسّرت التنسيق مع فريق التنفيذ في الجمعية، وقدّمت جلسات متخصصة لبناء القدرات بهدف مأسسة ممارسات قوية للمتابعة والتقييم.واشتملت المخرجات النهائية على إطار شامل للمتابعة والتقييم، ونماذج لتوثيق قصص، وتقرير تقييمي يتضمن توصيات عملية وقابلة للتنفيذ لتعزيز استدامة المشروع وأثره.

نفّذت إدماج تقييم برنامج تثقيف الوالدين الذي تقوده مؤسسة الملكة رانيا، بهدف تعزيز مشاركة الوالدين في مرحلة التطور المبكر للأطفال (من 0 إلى 5 سنوات). زوّد البرنامج الأمهات الأردنيات بالمهارات اللازمة لدعم نمو أطفالهن العاطفي والمعرفي والجسدي، بالاستناد إلى منهج "مرحلة التأسيس للسنوات المبكرة" للمملكة المتحدة.

ركّز التقييم على نهجيين للتنفيذ: النهج الذاتي، حيث يتمكن مقدّمو الرعاية من الوصول إلى المحتوى عبر روبوت محادثة على تطبيق "واتساب"، و النهج المدعوم وزارياً، الذي تضمن جلسات جماعية قادها تربويون من الوزارة. قامت إدماج بتصمّيم و تنفيذ تقييم متعدّد المراحل لتقييم فعالية البرنامج، ومشاركة المستخدمين، وقابليته للتوسّع.

أجرت إدماج مقابلات المخبريين الرئيسيين مع تربويين من وزارة الأوقاف والشؤون والمقدسات الإسلامية ووزارة التنمية الاجتماعية ومقدّمي الخدمات ، و مجموعات نقاشية مركزة مع مقدّمي الرعاية من الذكور والإناث، و مقابلات متعمّقةمع الآباء الأكثر تفاعلاً. كما أجرت إدماج تقييماً منظّماً لمنصّة تعليمية للطفولة المبكرة، اشتمل على تقييم سهولة الاستخدام، ومستوى التفاعل، وخصوصية البيانات، والأداء الفني، وقدّمت رؤىً عملية من خلال تقرير موجز. وتكلل التقييم بتقرير مفصّل يتضمّن نتائج حول فعالية كلا النهجين، وقدّم توصيات استراتيجية لتعزيز البرنامج وتوسيع نطاق تطبيقه في جميع أنحاء الأردن.

طوّرت إدماج منهجيّة وأدوات متابعة مُراعية للنوع الاجتماعي لمشروع "بناء القدرة على الصمود لدى اللاجئين والمجتمعات المضيفة الأردنية – المرحلة الثالثة" التابع لمنظمة كير انترناشيونال والمموّل من وكالة التنمية النمساوية. هدفت هذه الاستشارة إلى تعزيز المراقبة والتوثيق لمرحلة ما بعد المشروع للمشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، حيث دعمت سياسة الحوار المستندة إلى الأدلة والمناصرة لتعزيز استدامة وأثر تدخلات كير المتعلقة بـالمشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة. قامت إدماج بتصميم أدوات تقييم، والإرشادات الموجّهة للمستخدمين، وكتيبات إرشادية، ويسّرت جلسات بناء القدرات لموظفي كير. وقد طُوِّرت الأدوات مع تركيز قوي على مراعاة النوع الاجتماعي وإتاحتها بشكل ثنائي اللغة.